PC에서 카카오톡 아이디 찾기&비밀번호 찾기 및 변경하는 법 정리

PC에서 카카오톡 아이디 찾기&비밀번호 찾기 및 변경하는 법 정리

카카오톡 아이디랑 비밀번호를 입력해야 하는데 기억이 안 나는 일이 생기기도 하는데요 이럴 때는 계정을 찾아야 하는데 찾지 못해 곤욕을 치르기도 합니다. 그런 분들을 위해서 '카카오톡 ID'를 찾는 방법과 '카카오톡 비밀번호' 찾기 및 변경 방법을 설명해드리겠습니다.

2020/03/16 - [IT/카카오톡] - 모바일에서 카카오톡 아이디 찾기&비밀번호 찾기 및 변경하는 법 정리

모바일에서 찾고 싶으신 분들은 참고하시면 되겠습니다.

'카카오톡 아이디' 찾는 방법

카카오톡 고객센터로 접속해주세요 (피싱 사이트 아닙니다)

https://www.kakaocorp.com/service/KakaoTalk?lang=ko

네이버 검색창에 '카카오톡' 검색 후 카카오톡 공식 홈페이지 접속

공식 홈페이지에서 '고객지원'으로 들어가주세요

고객지원으로 들어오시고 나서 스크롤 아래로 내리시면 '카카오계정/비밀번호 찾기'가 나오는데 '자세히 보기'를 클릭해 주세요

'카카오계정 찾기 바로가기' 클릭

상단 파란 버튼 '카카오계정 찾기' 선택 후, 하단 노란 버튼 '카카오계정 찾기' 클릭

선택지가 두 가지가 나오게 되는데 첫 번째 '프로필 이름 / 전화번호로 찾기' 먼저 해볼게요

칸마다 정보 입력해 주시고 '카카오계정 찾기'를 클릭해 주세요

'프로필 이름 / 전화번호로 찾기'로 아이디를 찾으면 사진과 같이 아이디 일부분이 가려진 상태로 나오게 됩니다. 만약 아이디 일부분만으로는 아이디가 기억이 안 나신다면 두 번째 '본인 명의 휴대폰 인증으로 찾기'를 이용하여 찾아야 합니다.

뒤로 돌아와서 '본인 명의 휴대폰 인증으로 찾기'를 선택하고 '다음'을 클릭해 주세요

새창으로 핸드폰 인증창이 나오게 되는데 '모두 동의합니다.' 체크하시고 하단 '동의' 클릭해 주세요

정보란 다 입력해 주시고 '인증번호 전송' 클릭

핸드폰 문자로 받은 인증번호 입력 후, 하단 '다음' 클릭

사진과 같이 '본인 명의 휴대폰 인증'으로 계정을 찾을 경우 본인 명의로 등록된 모든 카카오 계정이 가림처리 없이 나오게 됩니다. (개인 정보 때문에 자가 모자이크 처리했습니다.)

'카카오톡 비밀번호' 찾기 및 변경하는 방법 (이메일 인증)

카카오계정 찾기 사이트 주소 (피싱 사이트 아닙니다)

https://accounts.kakao.com/weblogin/find_password?continue=http%3A%2F%2Faccounts.kakao.com

카카오계정 찾기 페이지에서 '비밀번호 재설정'을 클릭하면 '이메일 주소', '전화번호' 인증으로 찾을 수가 있습니다. 이메일 주소로 먼저 찾아보도록 하겠습니다. 이메일 주소 입력란에 이메일 입력해 주시고 '확인' 클릭해 주세요

'인증메일 발송' 클릭해 주세요

인증메일 발송 후, 이메일 확인하시면 이렇게 인증번호가 있는 이메일이 옵니다.

이메일로 왔던 인증번호 입력 후, '확인' 클릭해 주세요

해당 카카오계정에 등록되어 있는 전화번호를 입력하고 하단에 '확인'을 클릭해 주세요

하고 나면 이렇게 비밀번호 재설정하는 화면이 나옵니다. 여기서 원하는 비밀번호 입력하고 나서 '완료' 클릭하시면 끝납니다.

'카카오톡 비밀번호' 찾기 및 변경하는 방법 (핸드폰 인증)

카카오계정 찾기 사이트 주소 (피싱 사이트 아닙니다)

https://accounts.kakao.com/weblogin/find_password?continue=http%3A%2F%2Faccounts.kakao.com

카카오계정 찾기 사이트에서 '전화번호 입력' 선택 후, 정보란에 카카오톡에서 사용하였던 전화번호 입력을 하고 하단에 '확인'을 클릭해 주세요

확인을 누르시고 나면 '계정에 등록된 휴대폰 인증'과 '내 정보로 가입된 휴대폰 인증' 두 가지가 나오게 되는데 자신한테 편하신 방식으로 인증하시면 됩니다.

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휴대폰 인증을 하면 퀴즈를 맞추라고 합니다.

카카오톡 친구 프로필 사진을 맞추는 것과 카카오 계정으로 로그인한 서비스인지 아닌지를 맞추는 퀴즈를 내는데요 오래 전에 사용한 카카오톡 계정을 찾는 게 아닌 이상은 어려운 문제는 아니라고 생각합니다.

(많이 틀릴 경우 다음 날에 재시도 가능합니다)

아무튼 퀴즈를 정상적으로 맞추고 나면 이렇게 비밀번호 재설정을 할 수 있는 화면이 나옵니다. 여기서 원하는 비밀번호 입력하시고 '완료'를 누르시면 끝입니다.